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Tali attività consistono nell’analisi delle abitudini e delle scelte operative e di acquisto degli utenti, effettuata principalmente attraverso:

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• i dati relativi alla partecipazione a eventi, iniziative, sondaggi o questionari

• i dati relativi agli acquisti effettuati e ai servizi fruiti

• le interazioni con i contenuti informativi e le comunicazioni inviate

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Tali attività comprendono lo svolgimento di comunicazioni informative, promozionali e pubblicitarie, nell’accezione più ampia del termine, quali a titolo esemplificativo:

• invio di newsletter e contenuti informativi

• comunicazioni relative a prodotti, servizi e soluzioni per l’ufficio

• inviti a eventi, iniziative o consulenze

• invio di materiale informativo o aggiornamenti dedicati

Le comunicazioni potranno avvenire tramite:

• contatti telefonici (con o senza operatore)

• e-mail

• messaggi SMS o strumenti di messaggistica, ove utilizzati

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