Testimonianze
Cosa dicono i nostri clienti
Domande Frequenti
Cosa ci chiedono più spesso
Posso acquistare i vostri prodotti e servizi online?
Certamente! Puoi acquistare direttamente dal nostro shop e ricevere tutto comodamente in ufficio
Organizzate eventi per aziende e liberi professionisti?
Sì, organizziamo eventi e incontri dedicati ad aziende e liberi professionisti, focalizzati su efficienza operativa, ordine e scelte consapevoli per l’ufficio
Quando verrà consegnato il mio ordine?
Il tempo previsto per la consegna è di 1-3 giorni lavorativi.
Gli articoli con consegna diretta dal produttore hanno tempi di spedizione differenti. Le tempistiche di consegna sono disponibili nella pagina prodotto alla voce “Prossimo arrivo previsto”.
Cosa devo fare se mi accorgo di aver commesso un errore durante l’invio di un ordine?
Devi immediatamente contattare telefonicamente il Servizio Clienti. Gli ordini possono essere modificati solo nei primissimi minuti dall’invio.
Quando verrà consegnato il mio ordine?
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Cosa devo fare se ho dimenticato la password?
Sotto il campo di accesso, clicca su “Password dimenticata?”. Nella pagina che si apre, inserisci il tuo nome utente e clicca su “Invia” (i campi “nome” e “Cognome” non sono obbligatori). Entro pochi minuti riceverai un’e-mail con un link per reimpostare la password. Clicca sul link, scegli una nuova password e conferma. A questo punto, potrai accedere con le nuove credenziali.
Se non ricordi il nome utente, contatta il Servizio Clienti
Posso aggiungere nuovi indirizzi di consegna per il mio cliente finale?
Sì, puoi aggiungere indirizzi di consegna nella sezione Mio Account> I miei indirizzi oppure nel Check Out nella sezione indizzo di spedizione
I miei dati saranno condivisi con terze parti?
I tuoi dati non vengono trasmessi a terzi, vengono salvati solo per garantire il regolare svolgimento del servizio e per consentirci di offrirti materiale informativo.
Come posso inserire un reclamo o una richiesta di reso?
Puoi inserire i tuoi reclami nell’area Mio Account> Reclami e Disservizi
Se desideri velocizzare la procedura o hai bisogno di ricevere assistenza per il primo inserimento, puoi contattare il Servizio Clienti
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